벌로의 SMCR이론 & 기출예시

그의 이론은

의사소통의 양상을 설명한다.

 

 

SMCR이란,

각각 source (송신자)

message, channel, receiver이다.

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S와 R (송신자와 수신자)

 

송신자와 수신자는

각자 자신의 통신기술,

지식수준, 사회체계, 문화양식,

태도에 따라서 정보를 주고받다.

 

각자가 공유하는 문화가 다르면

당연히 이해하기 힘들 것이다.

 

Message (메시지)

 

메시지는 5가지의 요소가 있다.

내용, 요소, 코드, 구조, 처리이다.

 

내용은 메시지의 주제이다.

예를 들면, '축구'로 정했다.

 

요소는 소주제이다.

소주제는 '축구의 규칙'이다.

 

코드는 언어적/비언어적 방식이다.

축구의 규칙은 언어로 설명할 수 있다.

그리고 심판의 사인을 '몸짓',

즉, 비 언어적으로 표현할 수 있다.

 

구조는 내용의 조직 순서이다.

축구의 규칙을 설명할 때,

흔히 접하는 규칙부터 설명한다.

 

처리는 그 내용의 표현 장르이다.

설명문으로 할지,

대화 상황의 대본으로 제공할지 정한다.

 

 

Channel

 

채널은 감각이다.

의사소통은 오감,

시각, 청각, 촉각, 미각, 후각으로

이루어질 수 있다.

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기출예시 (12년 중등)

 

Q. 다음 밑줄 친 내용이 SMCR이론에서 어디에 속하는지 알아보자.

김 교사는 학생의 흥미와 수준을 고려하여 ㄱ. 가르칠 내용의 순서에 따라 설명하기 때문에 학생도 수업의 흐름을 놓치지 않고 잘 따라온다.  ㄴ. 김교사의 교과와 수업에 대한 열의는 수업시간에 그대로 반영되어, 학생이 교사의 말에 더욱 집중하게 한다. 김 교사의 수업이 쉽고 지루하지 않은 것은 설명이 명확해서이기도 하지만, ㄷ. 비언어적표현, 즉 몸짓, 눈 맞추기, 표정 등을 적절히 활용하기 때문이다. 김 교사가 컴퓨터 활용 수업을 할 때에는  ㄹ. 학생이 자료를 읽거나 사용하는 의사소통 기술에 어려움이 없도록 지도한다. 전반적으로 김 교사의 수업에서는 학생들이 ㅁ. 보고 듣기만 하는 것 이 아니라 만져보고 때로는 냄새를 맡고 맛을 보기도 하는 등 오감각을 통해 보다 풍부한 의사소통을 한다.

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정답:

ㄱ. Message - 구조

ㄴ. Source -  태도

ㄷ. Message - 코드

ㄹ. Receive - 통신기술

ㅁ. Channel - 오감